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Una de las herramientas que disponemos los comunicadores a la hora de transmitir diferentes tipos de mensajes es la cartelera o pizarra institucional. La cartelera o pizarra institucional, es una de las herramientas de comunicación más utilizadas en las empresas debido al bajo costo de este instrumento y una percepción de fácil implementación. A partir de lo anterior, los principales problemas que presenta este canal de comunicación en las empresas son: § Transmisión de mensa

Desde la publicación de Inteligencia Emocional, de Daniel Goleman, en 1996, el término ha adquirido gran popularidad con los años. Goleman incluso llegaba a afirmar que el coeficiente de Inteligencia Emocional era mucho más importante el coeficiente de Inteligencia. Según Timothy Gallwey, el rendimiento en nuestras vidas puede representarse mediante una ecuación simple: R = p – i Rendimiento = potencial – interferencias. Esto quiere decir que cada uno de nosotros tiene en sí